Soutien à l'autonomie et au maintien à domicile

Le maintien à domicile est une priorité. La Ville de Nancy met à disposition des seniors nancéiens et de leurs familles une équipe pour les accompagner dans leur projet de vie à domicile

Composée de professionnels de santé et du social, notre équipe vous informe sur toutes les problématiques du vieillissement à domicile et à la survenue de la dépendance : aides financières, maintien à domicile, amélioration de l’habitat, structures d’hébergement, demande de mise sous protection, loisirs, maintien d’une vie sociale et relationnelle….

Elle assure un accompagnement qui repose sur une relation de proximité et de libre adhésion visant à préserver l’autonomie de la personne.

Pour contacter l’équipe pluridisciplinaire :

Un accueil télephonique

Je contacte le 03 83 39 03 48 de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30.

Un accueil physique

Je me rends au CCAS au 5 rue Léopold Lallement.

Pour bénéficier d’un accompagnement :

Je suis un nancéien âgé de plus de 75 ans. Je ne dispose pas de référent social et je ne fais l’objet d’aucune mesure de protection.
L’équipe pluridisciplinaire fixe avec moi un rendez-vous, un entretien au Pôle Seniors du CCAS ou me propose de se rendre à mon domicile si je ne peux pas me déplacer.

Un accompagnement personnalisé en fonction de mes besoins et de mon projet de vie

Je rencontre des difficultés dans la gestion administrative

Les professionnels m’apportent un soutien administratif à la constitution de dossiers permettant l’accès aux droits et à différentes aides individuelles. 

J’ai des dépenses imprévues et mes ressources ne sont pas suffisantes

Après une analyse de ma situation financière, le travailleur social sollicite des demandes d’aides exceptionnelles auprès de différents organismes. 

Je désire aménager mon logement à ma perte d’autonomie

L’équipe se rend à mon domicile et me renseigne sur les dispositifs permettant des aides à l’amélioration de l’habitat et l’aménagement du logement. Des travaux et des aides techniques peuvent me permettre d’adapter mon environnement pour plus de sécurité. Ma vie quotidienne sera facilitée !

Je veux rester vivre à mon domicile mais je rencontre des difficultés de la quotidienne

L’équipe me renseigne sur les différents dispositifs d’aides qui garantissent une vie à domicile satisfaisante. Elle m’aide à remplir les dossiers de demandes auprès des organismes me permettant de vivre chez moi en toute sérénité (allocation personnalisée d’autonomie, aides humaines et techniques à domicile, livraison de repas  ….). Elle peut également organiser avec moi une institutionnalisation et m’accompagner dans mes démarches.

Comment remplir un dossier Droit au Logement Opposable (DALO) sur internet ?

Le recours Dalo, ou Droit au Logement Opposable, vise à permettre l'attribution urgente d'un logement social à des personnes confrontées à des difficultés particulières en matière de logement. Il est possible de remplir le formulaire en ligne, bien qu’il soit recommandé de se faire accompagner par un service social. Cependant, il est important de noter que faire un recours Dalo ne garantit pas automatiquement l'obtention rapide d'un logement social, car cela dépend de la disponibilité des logements. Ce recours est réservé à certains demandeurs de logement social qui remplissent des critères spécifiques. Pour bénéficier du Dalo, il faut être français ou disposer d'un titre de séjour valide et remplir les conditions de revenus pour obtenir un logement social. De plus, il faut se trouver dans l'une des situations suivantes : ne pas avoir reçu de proposition de logement social adapté malgré un délai d'attente anormalement long, être sans logement, être hébergé chez des proches ou dans des structures d'hébergement depuis un certain temps, vivre dans un logement insalubre ou dangereux, être handicapé ou avoir à charge une personne handicapée ou un enfant mineur, entre autres. Il est recommandé de déposer un dossier au plus tôt, dès la mise en demeure si le locataire sait qu’il ne va pas pouvoir payer (voir les étapes avant l’expulsion d’un locataire). Pour faire un recours Dalo, il est recommandé de se tourner vers une assistante sociale ou une association agréée. Les documents nécessaires à fournir comprennent le formulaire cerfa n°15036 à remplir, et des justificatifs selon la situation. On prendra rendez-vous avec une assistante sociale dès les premiers signes de difficulté financière, car les logements disponibles en urgence sont peu nombreux. Le mois d’avril est particulièrement difficile, puisqu'il marque la fin de la trêve hivernale, permettant de nouveau les expulsions (voir les dates et interdictions de la trêve hivernale). La commission de médiation doit rendre sa décision dans un délai de 3 mois à compter de la réception du recours complet. Cette décision est prise en tenant compte de divers critères tels que le nombre de personnes à loger, l'état de santé, les lieux de travail ou d'activité, et la proximité des équipements nécessaires. En somme, le recours Dalo constitue un dispositif important pour aider les personnes en difficulté à accéder à un logement décent, mais son efficacité dépend de plusieurs facteurs, notamment la disponibilité des logements sociaux et la prise en compte des critères par la commission de médiation.