Procédure à suivre une fois les dégâts constatés

• prendre contact avec son assureur habitation.
• photographier les désordres (fissures, etc.)
• rédiger un courrier à la ville de Nancy à l’adresse :
  Ville de Nancy
  Service Affaires Juridiques
  1 place Stanislas
  Case officielle n°1
  54035 NANCY Cedex

Ce courrier doit contenir :

• toutes vos coordonnées (postales, téléphoniques et courriel),
• les photographies des désordres recensés,
• si possible, l’accusé réception de votre assureur.

Vous n’êtes pas obligé(e) de le transmettre par lettre recommandée avec accusé de réception. Vous pouvez le communiquer via le courriel suivant : catnat2019@nancy.fr
Toutes les informations au 03 54 50 60 01

Télécharger le modèle de courrier
Le courrier doit être transmis avant le 31 janvier 2020, délai de rigueur.
ATTENTION : Seuls les dégâts constatés entre le 1er Mai et le 31 décembre 2019 feront l’objet du dossier déposé en Préfecture.