Allo Mediacteur

Un évier bouché, un cadre décroché, une ampoule à changer, des joints à refaire… Tous ces petits soucis ont une solution avec le Médiacteur ! Cet agent du CCAS intervient chez vous les lundis, mercredis et vendredis, uniquement en après-midi, pour des petits travaux de bricolage d’une durée limitée.

Les étapes de votre inscription

Vous remplissez les conditions : être nancéien, âgé de 65 ans et plus.

Procurez-vous un dossier d’inscription :

  • sur place : au CCAS ou dans les Mairies de quartier.
  • par téléphone : en contactant le Service Médiacteur au 03 83 39 03 55 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30 pour un envoi par courrier.
  • en téléchargeant le dossier d’inscription

Le dossier complété est à retourner au CCAS accompagné d’une copie recto-verso du dernier avis d’imposition et d'une copie de votre carte d'identité.

Vous reçevez ensuite un courrier qui valide votre inscription.

Passez votre commande d’intervention :

  • contactez le Service Médiacteur du CCAS au 03 83 39 03 55 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30.
  • convenez d’un rendez-vous qui aura lieu un après-midi, du lundi au vendredi.  

Le Médiacteur vous rend visite et identifie le temps à consacrer pour les petits travaux, éventuellement l’achat de matériel et il me présente un devis. Ainsi, vous n’avez pas de surprise de coût !

Le devis de l’intervention inclut le déplacement, le temps d’intervention et le matériel (si nécessaire)

  • prenez connaissance du devis proposé par le Médiacteur.
  • donnez votre accord, les petits travaux peuvent débuter.

Règler votre facture

Vous n’avez pas à remettre de l’argent, directement, au Médiacteur. Vous reçevez la facture à votre domicile. Vous pouvez effectuer le règlement en envoyant un chèque, à l’ordre du TRÉSOR PUBLIC à l’adresse suivante :

Monsieur le Receveur
Trésorerie de Nancy-Municipale
Cité administrative Bât Y
45 rue Sainte-Catherine
BP 40023
54035 NANCY Cedex

Si vous payez en espèces, rendez-vous à la Trésorerie de Nancy-Municipale,  
41 rue Sainte-Catherine, 54000 Nancy