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Facilitez-vous la vie avec le portail famille

Vous avez des enfants scolarisés en école primaire à Nancy ? Le nouveau site www.nancy.fr propose aux familles un nouvel espace de démarches en ligne, pour effectuer les démarches administratives liées aux activités scolaires et périscolaires.

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Un véritable guichet pour vous accompagner

Dans le cadre de ses nouveaux services en ligne, la Ville de Nancy vous propose désormais un portail famille, véritable guichet vous permettant d’effectuer des opérations de préinscriptions, de consultation et de télépaiement pour les activités scolaires et périscolaires de vos enfants.

Après création d’un compte personnel, ce nouvel espace vous permet :

  • d'inscrire vos enfants aux services périscolaires (accueils périscolaires et restauration scolaire) et à l’accueil de loisirs municipal,
  • de modifier vos abonnements et vos réservations,
  • de gérer vos absences,
  • de consulter et payer vos factures en ligne (à partir des factures reçues en janvier 2017)
  • de transmettre des pièces administratives.

À compter de mars 2017, vous pourrez également :

  • Préinscrire vos enfants dans une école publique,
  • Réserver un stage sportif.

Avant de commencer vos démarches, sachez que :

  • ce service fonctionne avec un identifiant personnel, adressé ces jours-ci à chaque famille par courrier personnel ;
  • un guide d’utilisation est consultable sur la page d’accueil du portail famille ;
  • le service « Accueil Familles » se tient à votre disposition pour tout complément d’information au 03 83 85 32 43 ;
  • le nouveau site de la Ville de Nancy vous offre également la possibilité de créer un Compte Citoyen personnel qui pourra être lié avec le portail famille ;
  • l'usage du portail Famille sur un terminal mobile (Tablette ou Smartphone) n'est pour l’instant pas opérationnel sur le matériel Apple (Ipad et Iphone), les services de la Ville de Nancy travaillent avec leur prestataire pour corriger cette anomalie. Merci de votre compréhension !

Pour payer vos factures en cours, rendez-vous sur la page dédiée au paiement en ligne ! 

L'accès au portail famille se fait par le bouton "services en ligne", en haut de cette page, ou directement ici