Allo Mediacteur

Un évier bouché, un cadre décroché, une ampoule à changer, des joints à refaire… Tous ces petits soucis ont une solution avec le Médiacteur ! Cet agent du CCAS intervient chez vous du lundi au vendredi, uniquement en après-midi, pour des petits travaux de bricolage d’une durée limitée.

Les étapes de mon inscription

Je remplis les conditions : je suis nancéien, âgé de 70 ans et plus.

Je me procure un dossier d’inscription :

  • Sur place : au CCAS ou dans les Mairies de quartier.
  • Par téléphone : en contactant le Service Médiacteur au 03.83.39.03.55 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30 pour un envoi par courrier.
  • En téléchargement : dossier d’inscription à télécharger ci-dessous.

Une fois le dossier complété et accompagné d’une copie recto-verso du dernier avis d’imposition, il est à retourner au CCAS.

Je reçois, ensuite, un courrier qui valide mon inscription.

Je passe ma commande d’intervention :

  • Je peux obtenir un rendez-vous par un simple coup de téléphone !
  • Je contacte le Service Médiacteur du CCAS au 03.83.39.03.55 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30.
  • Je conviens d’un rendez-vous qui aura lieu un après-midi, du lundi au vendredi.  

Le Médiacteur me rend visite et identifie le temps à consacrer pour les petits travaux, éventuellement l’achat de matériel et il me présente un devis. Ainsi, je n’ai pas de surprise de coût !

Le devis de l’intervention inclut le déplacement, le temps d’intervention et le matériel (si nécessaire)

  • Je prends connaissance du devis proposé par le Médiacteur.
  • Je donne mon accord, les petits travaux peuvent débuter.

Je règle ma facture

Je n’ai pas à remettre de l’argent, directement, au Médiacteur. Je reçois la facture à mon domicile.

Je peux effectuer le règlement :

  • En envoyant un chèque, à l’ordre du TRESOR PUBLIC à l’adresse suivante

Monsieur le Receveur

Trésorerie de Nancy-Municipale

Cité administrative Bât Y

45 rue Sainte-Catherine

BP 40023

54035 NANCY Cedex

  • Si je paie en espèces, je me rends à la Trésorerie de Nancy-Municipale

Informations annexes au site